Har du spørgsmål til foreningen har du følgende muligheder:
Kundesupport ved fejl på TV-signal
Har du problemer med at modtage vore digitale kanaler eller ved funktionsfejl på TV-modtagelsen skal du kontakteforeningens servicefirma:
Dansk Kabel TV på Telefon 98 14 40 44
Yderligere vejledning om funktionsfejl:
KLIK HER
Eller på YouSee - driftsinfo:
KLIK HER
(Din adresse skal indtastes når du kommer ind på YouSee-siden.)
Kundesupport vedrørende "Bland TV-selvpakker" og "Ekstrakanaler":
Ved forstyrrelser og fejl skal du kontakte YouSee Kundeservice på tlf. 70 70 40 40
Se eventuel YouSee - Driftsinfo:
KLIK HER
(Din adresse skal indtastes når du kommer ind på YouSee-siden.)
Kontaktinformation til YouSee kundeservice, herunder åbningstider -
KLIK HER
Administration/Bogholderi:
Har du spørgsmål vedrørende:
- Ejerskifte
- Medlemsbidrag/Kontingent
- Skift til anden TV-pakke
Skriv til bogholderi på e-mail:
stovring@danskkabeltv.dk
Eller ring på telefon: 76 95 84 20
Åbningstid mandag til fredag kl. 09.00 til kl. 15.00
Indstilling/installation af dit TV:
Hjælp til installering af TV-Kanaler på dit TV, kan du få vejledning -
KLIK HER
Hvis dette løser dit problem henvises til din brugervejledning eller til den forhandler, hvor du har købt dit TV.
Du kan også kontakte bestyrelsen -
KLIK HER